Procedimiento
¿Cómo denunciar?
¿Cómo?
- Por teléfono sin costo 800
- Por Email nuestraformadeser@ethicsglobal.com
- Por Internet
- Por Chat
- Por App Móvil
¿Cómo Funciona?
- Por Teléfono y Chat:
- Por Teléfono: 800 + FORMADSER
- El Denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, preguntándose: Quien? Cuando? Donde? Como? Porque?
- El denunciante habla por teléfono o inicia una sesión de chat
- Se conecta con un especialista que lo escuchara, asesorara y apoyara haciendo una serie de preguntas relevantes para poder hacer una adecuada investigación.
- El especialista le proporcionara alternativas para envió de elementos de prueba en caso de que cuente con ellos.
- El denunciante recibe un numero de Folio para seguimiento el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su denuncia.
Por Asistente Web nuestraformadeser.com
- El Denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, preguntándose: Quien? Cuando? Donde? Como? Porque?
- El denunciante ingresa al formulario y el Asistente Web Dinámico lo lleva de la mano haciendo preguntas relevantes de acuerdo a la información que va proporcionando el denunciante y donde va tener opciones para agregar nombre y puesto de los implicados, adjuntar elementos de prueba, redactar su denuncia, clasificarla y demás información relevante para hacer una adecuada investigación.
- Al completar su denuncia el sistema le entregara un numero de folio, el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su denuncia.
Por Email nuestraformadeser@ethicsglobal.com
- El Denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, preguntándose: Quien? Cuando? Donde? Como? Porque?
- El denunciante envía toda la información lo mas completa posible, adjuntando pruebas si las tuviera y puede optar por enviarlo desde su cuenta de correo personal o crear una cuenta anónima para ello.
- En menos de 24 horas recibe un numero de Folio para seguimiento en el correo electrónico elegido
Por Aplicación Móvil
- Descarga el App de EthicsGlobal
Seguimiento?
Mediante el uso del Folio proporcionado cuando presento su denuncia, la persona puede en cualquier momento llamar a la línea, o esta pagina en el campo de dar seguimieto a su denuncia para:
- Conocer el estatus de la investigación.
- Conocer la conclusión y medidas correctivas.
- Aportar información adicional
- Reincidencias a la denuncia.
- Adjuntar archivos de elementos de prueba
