Procedimiento

¿Cómo denunciar?

¿Cómo?

¿Cómo Funciona?

  • Por Teléfono y Chat:
  • Por Teléfono: 01 800 + FORMADSER
  • El Denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, preguntándose: Quien? Cuando? Donde? Como? Porque?
  • El denunciante habla por teléfono o inicia una sesión de chat
  • Se conecta con un especialista que lo escuchara, asesorara y apoyara haciendo una serie de preguntas relevantes para poder hacer una adecuada investigación.
  • El especialista le proporcionara alternativas para envió de elementos de prueba en caso de que cuente con ellos.
  • El denunciante recibe un numero de Folio para seguimiento el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su denuncia.

Por Asistente Web nuestraformadeser.com

  • El Denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, preguntándose: Quien? Cuando? Donde? Como? Porque?
  • El denunciante ingresa al formulario y el Asistente Web Dinámico lo lleva de la mano haciendo preguntas relevantes de acuerdo a la información que va proporcionando el denunciante y donde va tener opciones para agregar nombre y puesto de los implicados, adjuntar elementos de prueba, redactar su denuncia, clasificarla y demás información relevante para hacer una adecuada investigación.
  • Al completar su denuncia el sistema le entregara un numero de folio, el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su denuncia.

Por Email nuestraformadeser@ethicsglobal.com

  • El Denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, preguntándose: Quien? Cuando? Donde? Como? Porque?
  • El denunciante envía toda la información lo mas completa posible, adjuntando pruebas si las tuviera y puede optar por enviarlo desde su cuenta de correo personal o crear una cuenta anónima para ello.
  • En menos de 24 horas recibe un numero de Folio para seguimiento en el correo electrónico elegido

Seguimiento?

Mediante el uso del Folio proporcionado cuando presento su denuncia, la persona puede en cualquier momento llamar a la línea, o esta pagina en el campo de dar seguimieto a su denuncia para:

  • Conocer el estatus de la investigación.
  • Conocer la conclusión y medidas correctivas.
  • Aportar información adicional
  • Reincidencias a la denuncia.
  • Adjuntar archivos de elementos de prueba